Employé(e) Internal Sales
Soret Containers & Recycling - Nivelles
Responsabilités:
- Vous vous chargez des commandes et vous donner de l’information concernant les demandes qui rentrent par téléphone & emails
- Vous faites le suivi administratif des commandes de A à Z, l’encodage et le suivi par après
- Vous gérez de manière proactive les plaintes et les questions de délais de livraison et vous proposez des solutions adéquates
- Vous réceptionnez environ 60 appels téléphoniques/mails par jour
- Vous suivez les paiements des clients
- Vous assurez une clôture administrative correcte de la journée
Votre profile:
- Vous êtes dynamique, orienté(e) clients/solutions et communicatif
- Vous êtes flexible, résistant au stress et vous travaillez avec précision de pression vers un travail accrue
- Vous travaillez avec précision en termes administratifs
- Vous possédez de bonnes connaissances en néerlandais et français. La connaissance de l’anglais est un atout.
- Vous avez de l’expérience et tant que opérateur téléphonique / employé de centre d’appel
- Vous êtes une personne enthousiaste
- Vous êtes un team player
- Vous avez de l’expérience dans le service clients et / ou la logistique
- Vous désirez apprendre et vous possédez d’une bonne capacité d'intégration
- Vous êtes disponible immédiatement ou rapidement
Nous vous offrons:
- Un travail dynamique dans une PME
- Emploi à temps plein dans une PME familiale à horaire fixe
- Des conditions salariales suivant le barème
- Une équipe avec une atmosphère de travail agréable
Envoyez votre CV par mail à l’adresse suivante: stephanie soret eu